Le délai d’attente
Si votre véhicule est endommagé et ne peut plus rouler, une indemnité journalière peut être accordée jusqu'au jour où vous prenez connaissance du rapport d'expertise (en savoir plus).
En cas de perte totale (en savoir plus), le délai d'attente dure en principe jusqu'au jour où la personne lésée est informée de la perte totale (et, le cas échéant, également de la valeur de l'épave).
Si votre véhicule est encore prêt à rouler, un seul jour d'attente vous sera remboursé, à savoir le jour où l'expertise est effectuée.
Le montant de l'indemnité journalière diffère selon le type de véhicule. Pour une voiture ordinaire, comptez 20 euros par jour.
Si vous souhaitez plus d'informations ou si vous avez une question spécifique, vous pouvez nous contacter via le formulaire ci-dessous.